10月19日消息，据国外媒体报道称，不少iPhone 16 Pro系列用户吐槽，自己的手机没法用了，频繁出现卡死、重启等问题。
上述问题在苹果论坛出现的频率并不低，而根据这些用户的反馈，iPhone 16 Pro和Pro Max的卡死是完全随机的。
故障表现为屏幕停止响应或响应缓慢，随后设备快速重启，部分用户在待机模式下也遭遇意外重启。
有人尝试将新机升级到iOS 18.0.1以及iOS 18.1 Beta版，也没有解决该问题。
还有人表示，自己联系苹果售后，并获得更换设备，但问题仍然存在，简直崩溃了。
目前苹果方面还没有回应此事，也不清楚这个问题会不会进一步在iPhone 16 Pro和Pro Max群体中扩散开来，所以智能靠“人品”了。
值得一提的是，Counterpoint Research最新的报告中显示，在中国首发的前三周，iPhone 16系列的销量增长了20%。
到目前为止，新款iPhone的表现优于苹果前几代产品。消费者继续转向价格更高的机型，高端Pro和Pro Max机型的销量与去年同期相比增长了44%。
