有时花钱下载了App，却又发现App 不能用，或是设计不良，有种受骗上当的感觉时，都可以向App Store 申请退费；虽然苹果有为大家开启这个方便之门，但由于被不少人滥用（因为退费后的App 仍然可以继续使用），所以请大家珍惜苹果的善意，真的有碰到操作不当或是受骗上当时再使用这项服务。
如何申请App Store 退费
要申请退款，请先到官方的「回报问题」页面，并登入Apple ID 帐号。
在回报问题页面中，找到想要退款的App、电影、音乐（电影及音乐在网路上还找不大到退款成功的案例，大多是以App 为主），并点右边的「回报问题」按钮。
之后可以选择你碰到了什么问题，像是「原先无意购买这个项目」、「无法使用」等等；接着要在下面的栏位中详细输入你碰到的问题，为何要申请退款等等。由于App Store / iTunes Store 是采用人工审核退款，所以请尽量的写的详尽一点。
完成之后点「提交」，就可以送出退款申请。一般来说几天内就会收到苹果的回覆，但由于这是人工审核的，所以时间比较难说。再次强调，由于苹果采取人工审核，所以请务必详述是哪些地方碰到问题才导致要申请退款。通常，在「App无法使用」、「App 功能与叙述严重不符」这类理由比较容易通过。
In-app purchase （App内付款）也是可以申请退款的。
个人申请App 退款的经验
在使用iPhone 长达八年的过程中，个人只有在去年申请过退款“一次”，理由是当初在玩Pokemon GO 时，想要课金花个300 元买宝贝球，但是当我按下课金钮时，App 却突然冻结毫无反应。我就在界面上狂点、狂滑，殊不知App 突然恢复动作，我就手滑课到了3,000 元！ （300与3000的课金钮就位在附近而已）
我把上述碰到的问题详细地写给了Apple，并询问是否能够退还2,700 元（当时虚拟代币都还没花）；过了几天后就收到了下面来信：
检查过后，Apple 确实把3,000 元的课金费用退还给我了，而且游戏里的虚拟金币还在，算是因祸得福吧！
申请App Store退费的注意事项
再次强调，请各位不要恶意使用退款功能。据传，一但申请退款成功过一次，你的名单就会被记录在Apple 的资料库内，好方便之后的审核人员知道你是否为恶意退款的用户。
再来，申请退款仅能在购买App 或服务的90 天内，过了期限之后苹果将不予受理。
希望大家减少被受骗上当的机率啰，若真的不幸碰到，不妨试试看申请退款！
