现在有越来越多的App 采用「订阅制」,也就是在一开始下载时免费,但之后会开始以固定时间扣款以订阅这个App 的服务。有些时候订阅制是很方便的,像是Spotify、KKBOX 就是采用这种方式,但有些App 则相当恶质,在使用者不清楚的情况下不小心订阅,并再之后固定收费,经常让使用者看到帐单时才惊觉。
不过,iOS 也有在一个固定的地方设计「关闭自动续订」的机制,如果怀疑自己被某些App 自动固定收费,可以在本文教的地方设定,避免每个月的扣款。
这边就教大家该如何检视自己的「订阅App」,以及如何取消订阅。
订阅制的App 长怎样
这边以一个评价相当低的桌布App 作为范例,在App 的介面中,表示可以先免费试用,并可以随时取消订阅(这是实话),但你必须要先订阅这个App 才能开始使用,一但用了之后又不喜欢,如果没有取消订阅,就会以每七天扣款250 元的高价向你收费,而且使用者浑然不觉。
App 的介面如上图,必须先订阅才能使用,很多使用者到这个步骤不晓得发生什么事情,就直接用Touch ID 或Face ID 开始订阅,这样一来你的扣款就会开始了。 (有些App 有设定试用期,要等试用时间结束才会开始扣款)
这些App 的设计方式是:一开始免费使用,然后过了一段时间(可能是七天或一个月)才开始扣款;虽然一开始大家没被扣到钱,但iOS 的订阅机制已经开始了,而当真的被扣到钱的时候大家才惊觉原来是过去订阅的App 导致。
但订阅后不喜欢的还要手动取消订阅才行。以下就教大家如何取消不想被扣款的订阅制App。
更新:取消订阅制收费的方法
[4/6 更新] 在苹果更新iOS 后,取消订阅制App 的方法也更新了,只要从App Store 里面就可以快速管理订阅收费的App。
在App Store 上,点右上角的大头贴图示,并点「管理订阅项目」:
之后就可以看到所有订阅中、已订阅的App,这些App 都是会固定时间扣款的;点进去后,点下方的「取消订阅」即可完成。
要怎么知道自己是否有取消成功呢?只要看到「选项」下面的收费方案旁边「没有勾勾」就代表取消成功!这个App 还会停留在订阅项目列表中,但只要没有勾勾就代表已经取消订阅了,不用担心!
另外,删除App 不代表取消订阅!一定要照上图的步骤到App Store App 里面取消才可以!
如何取消固定扣款的订阅App?
[4/6 更新] 这方法是旧的,苹果在新版iOS 已经推出新的管理订阅模式App 的方法。
到「设定」>「iTunes 与App Store」,并点选上方的Apple ID,点「检视Apple ID」:
进入帐号设定后,点「订阅项目」,就可以看到所有采取订阅式固定扣款的APP,可以看到有些App 会显示试用时间(如下图Manly Pro 的「3天」),要等到试用期结束才会开始扣款,所以如果不小心订阅的话,在试用期结束之前取消都不会被收费。
点进去后,如果App 好用的话,可以改采其他扣款方式,通常是一次订阅久折扣越多。但如果不喜欢这个App,直接点「取消试用」或「取消订阅」,并按下「确认」即可。
如何确定是否已经成功取消订阅?
完成上述步骤后其实就已经成功了,但社团还是有很多人一直发文询问:「到底这样是取消订阅了没?」因此这边提供一个简单的判别方式:
左图为取消前、右图为取消后,只要看到选单中「没有打勾的项目」就代表你已经成功取消订阅了!
很多App 非常好用,用订阅制的方式很方便,像是我自己使用的Todoist 就是如此,但有些App 则是恶意地让使用者订阅,赌大家没有发现,这样一来就可以收取高额的订阅费(从App Store 的评价中也可以得知,受害者不少),如果不小心订阅了也没关系,赶紧在试用期之前取消即可!
已经被扣款了怎么办?
如果已经被扣款了,首先请先赶紧取消订阅以避免之后不断被收费;接下来可以参考苹果的退费教学,并详细说明为何你会误订阅了这个App。
虽然不保证苹果会受理并退回费用,但如果回报的人够多,苹果或许也会对这些App 做出一些防范机制,甚至之后退款的难度也会降低,大家不妨试试!