你知道你的iPhone 确切保固日期到什么时候吗?你知道要如何查询iPhone 的保固到期日吗?如果你已经忘记你的iPhone 保固什么时候到期的话,可以透过今天这篇教的4 招方法来查询iPhone 保固时间什么时候会到期。
01. 直接从iPhone 设定中查看
在iPhone 内就可以提供使用者直接查询iPhone 保固日期的功能,但是新旧版的iOS 查看保固日期的方式有一点眼点的不同。
iOS 17 以后的版本是透过iPhone 设定→「一般」→「AppleCare 与保固」功能中查询iPhone 以及自己其他设备的保固资讯。
在iOS 16 以前你可以透过「设定」App 中的「一般」选项。
点击「关于本机」后,就可以看到iPhone 保固是否已到期的提示讯息。
02. 透过Apple 支援App 查询iPhone 保固到期日
如果你有下载Apple 原厂的「支援」App 的话,里面就会存有你iPhone 的保固资料,你可以从这个App 中查询你的iPhone 保固什么时候会到期。
新版的《支援》 App 会在你开启App 的同时,辨识你所使用的iPhone 机型,你可以点击「装置详细资料」这个功能,里面就会显示保固资讯,告诉你iPhone 的保固是否已经到期。
03. 透过Apple 官网查询iPhone 保固到期日
你可以利用Apple 官网的支援服务来查询iPhone 的保固状态。
透过iPhone 使用的Apple ID 登入Apple 支援网页(请点此),你会看到所有和这个Apple ID 关联的产品。
找到你的iPhone 以后,点进去就可以查询iPhone 保固是否到期。
04. 直接输入产品序号查询iPhone 保固到期日
如果你不想要登入Apple ID,或者你是想帮身边的亲友查询iPhone 保固到期日的话,其实也可以透过直接输入iPhone 序号的方式,来查询iPhone 的保固到期日。
前往Apple 所提供的「序号查询保固」页面,输入iPhone 的序号后。
系统就会查询到iPhone 的保固资讯以及iPhone 保固预计到期日。
iPhone 保固资讯有误怎么办?
如果你在查询iPhone 保固日期的时候发现系统上记录到的购买日期、保固预计到期日和实际上的有出入,可能有以下几点原因:
如果你在官网买,那系统记录的会是出货时间,而不是你开通产品的时间。
苹果官方设定错误。这个案例也确实在iPhone 13 第一批上市的手机上发生过,后来苹果自行修正了这一批iPhone 的保固到期日。
苹果强调,如果发现你的iPhone 保固到期日比你购买iPhone 的日期往后推算一年还要早就到期的话,很可能是上述第一点,出货就开始算保固所造成的,而这种差了几天的状况苹果可能不会调整。
但是如果你收到商品的时间跟出货时间落差很大,那就可以向苹果客服争取调整保固日期,别忘了自己的权益喔。