报道称 M4 MacBook Air 以及 M4 Max / M3 Ultra 芯片的 Mac Studio 无法安装 macOS 15.4 RC 版本。用户尝试下载并安装该版本时，系统提示错误信息：“macOS 无法下载。请确保已连接互联网并重试，或联系 Apple 支持寻求帮助。”
我想玩转网（https://www.53920.net）2025年3月28日讯 科技媒体 MacRumors 发布博文，报道称 M4 MacBook Air 以及 M4 Max / M3 Ultra 芯片的 Mac Studio 无法安装 macOS 15.4 RC 版本。
用户尝试下载并安装该版本时，系统提示错误信息：“macOS 无法下载。请确保已连接互联网并重试，或联系 Apple 支持寻求帮助。”
援引博文介绍，苹果公司通常情况下会加密软件更新，安装时需要服务器端提供解密密钥。然而，目前苹果的软件服务器尚未为新 Mac 机型提供相应的密钥，导致更新无法完成。
该问题仅影响预装系统的新 MacBook Air 和 Mac Studio 用户，已运行 macOS 15.4 beta 4 的设备不受影响，可正常安装更新。
