自从Apple Music 今年6 月起开始支援无损格式与杜比全景声后,新增了不少用户。而在杜比全景声与无损格式刚开始支援时,不少用户都遇到了15 秒无法播放问题。现在透过苹果的系统更新后,已经大幅降低Apple Music 无法播放的问题出现。不过这边也来提供大家,解决遇到Apple Music 无法播放,或是跳出「无法完成要求」等异常的5 个方式。
Apple Music 无法播放解法
01,软件、系统更新
如果Apple Music 无法播放,有可能是当下的软件、系统存在bug 问题待修复,所以才会让Apple Music 无法播放,因此会建议先检查看看Apple Music 是否须更新,或是系统是否须更新,且将版本都升级至最新版,再观察看看是否解决Apple Music 无法播放的问题。
02,重启手机、App
也可以试试将Apple Music 重新开启,或是将装置重新开机。这个方法间单粗暴,但却有效,多少可以解决Apple Music 无法播放的问题。
03,检查网络连接
毕竟Apple Music 是线上音乐串流平台,对于网络连接的需求是必要的,若网络出问题,导致无法连接、信号差、网速慢等等,都有可能导致Apple Music 无法正常播放。
04,重新登录Apple ID
若Apple Music 依旧无法播放,那可以尝试将Apple ID 登出后重新登录。打开设置> 进入最上方的帐号设置> 媒体与购买项目,点击退出。并再次重新登录Apple ID,最后再试试看是否排除Apple Music 无法播放异常。
05,移除并重新下载歌曲
如果Apple Music 无法播放时,跳出讯息显示「这项操作无法完成,发生未知错误(-42800)」。则需要把原先下载好的音乐移除,并重新下载。Apple Music 就能正常播放了。
Apple Music 无法播放时,这5 个方式快速解决
1.Apple Music 软件更新/ iOS 系统更新
2.重启App、手机
3.检查网络连接
4.重新登录Apple ID
5.移除并重新下载歌曲